Gestão do talento humano de enfermagem durante a emergência sanitária por COVID-19 em um hospital público nas Províncias de Lima
DOI:
https://doi.org/10.20453/renh.v17i.2024.6121Palavras-chave:
gestão em saúde, recursos humanos, enfermagem, COVID-19Resumo
Objetivo: Analisar a percepção da gestão do talento humano de enfermagem durante a emergência sanitária por COVID-19 em um hospital público das Provincias de Lima. Materiais e métodos: Pesquisa qualitativa, de tipo básica, com enfoque na perspectiva fenomenológica hermenêutica e baseada nas experiências das entrevistadas. Utilizou-se a entrevista como técnica de coleta de dados e como instrumento a guia de entrevista estruturada com perguntas abertas. A amostra foi composta por dez participantes devido à saturação dos dados. Finalmente, os resultados foram obtidos por meio da análise de conteúdo aplicando a triangulação de dados. Resultados: O estado de emergência causado pela COVID-19 evidenciou a gestão deficiente dos gerentes e chefes de serviços de saúde nos hospitais públicos, mostrando imparcialidade no tratamento com as enfermeiras, relações interpessoais inadequadas, incerteza devido ao déficit de recursos humanos de enfermagem para atender à grande demanda de pacientes, além de uma infraestrutura inadequada e um estado deficiente dos equipamentos necessários para tratar e combater um vírus com alta taxa de infecção que podia causar a morte. Conclusões: Recomendam-se ampliar os estudos que contribuam para fortalecer a organização, a coordenação, a gestão e a liderança para a preparação e a resposta a uma possível crise pandêmica, envolvendo gerentes e chefes de departamentos, especialmente o departamento de enfermagem.
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