Gestión del talento humano de enfermería ante la emergencia sanitaria por COVID-19 en un hospital público de Lima Provincias
DOI:
https://doi.org/10.20453/renh.v17i.2024.6121Palabras clave:
gestión en salud, recursos humanos, enfermería, COVID-19Resumen
Objetivo: Analizar la percepción de la gestión del talento humano de enfermería ante la emergencia sanitaria por COVID-19 en un hospital público de Lima Provincias. Materiales y métodos: Investigación cualitativa, de tipo básica, enfocada desde la perspectiva fenomenológica hermenéutica, y basada en las experiencias de las entrevistadas. Se utilizó como técnica de recolección de datos la entrevista y como instrumento la guía de entrevista estructurada con preguntas abiertas. La muestra estuvo conformada por diez participantes por saturación de datos. Finalmente, los resultados fueron obtenidos mediante el análisis de contenidos aplicando la triangulación de datos. Resultados: El estado de emergencia por la COVID-19 puso en evidencia la deficiente gestión de los directivos y jefaturas de los servicios de salud en los hospitales públicos, mostrando imparcialidad en el trato de las enfermeras, inadecuadas relaciones interpersonales, incertidumbre por el déficit de recurso humano de enfermería para atender la gran demanda de pacientes, así como una infraestructura inadecuada y un deficiente estado de los equipos necesarios para tratar y combatir un virus con alto índice de infección que podía provocar la muerte. Conclusiones: Se recomienda ampliar estudios que contribuyan a fortalecer la organización, coordinación, gestión y liderazgo para la preparación y respuesta ante una posible crisis pandémica, involucrando a directivos y jefaturas de los departamentos, en especial al departamento de enfermería.
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