Prácticas seguras de prevención de eventos adversos en emergencia: intervención para su adherencia
DOI:
https://doi.org/10.20453/renh.v17i.2024.5829Palabras clave:
seguridad del paciente, atención de enfermería, implementación de plan de salud, calidad de la atención de saludResumen
Objetivo: Determinar la efectividad del plan de mejora en la adherencia de prácticas seguras para la prevención de eventos adversos en profesionales de enfermería del servicio de emergencia de un hospital. Materiales y métodos: Estudio cuantitativo y preexperimental con 29 licenciados de enfermería de un hospital de Lima. Se aplicaron las guías de observación de prácticas seguras y se evaluaron los reportes de indicadores de calidad del servicio antes y después de la implementación del plan de mejora por grupos de rotación en un período de 6 meses. Resultados: Después de la implementación del plan de mejora se evidenció que el nivel de adherencia a prácticas seguras por parte del personal de enfermería pasó de estado crítico (70 %) a aceptable (90 %). Asimismo, los indicadores de calidad tuvieron variaciones significativas en las áreas de identificación del paciente (de 82 % a 99 %), prevención de caídas (de 77 % a 95 %) y administración de medicamentos (de 80 % a 99 %). Conclusión: Se consiguieron mejoras en la adherencia a prácticas seguras por medio de la implementación del plan de mejora, por lo cual es necesario dar continuidad a las estrategias planteadas e involucrar al equipo multidisciplinario a fin de garantizar la atención de calidad en el servicio de emergencia.
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