Análisis ergonómico en el uso de máquinas expendedoras y su importancia en el diseño

Autores/as

  • Camila Casanova Vise Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Facultad de Diseño. Lima, Perú.
  • Angela López Molina Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Facultad de Diseño. Lima, Perú
  • Alejandra de las Casas Grande Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Facultad de Diseño. Lima, Perú
  • Carlos Manuel Escobar Galindo Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Facultad de Diseño. Lima, Perú

DOI:

https://doi.org/10.20453/rhr.v2023i1.5032

Palabras clave:

diseño, ergonomía, antropometría, máquina expendedora, factores humanos

Resumen

Las máquinas expendedoras de alimentos requieren un alto nivel de interacción con los usuarios; sin embargo, su diseño puede dificultar su manejo, haciendo más compleja la tarea. Esta interacción puede incluso afectar la salud física y la seguridad de los usuarios, especialmente en el Perú, donde la población tiene una de las tallas más bajas de América Latina. Objetivo: Analizar la interacción de los usuarios con una máquina expendedora, desde el punto de vista de la antropometría y la ergonomía, con la finalidad de brindar recomendaciones y propuestas de diseño que guíen las futuras acciones correctivas. Metodologías y método: La metodología consistió en aplicar encuestas de confort y disconfort a los usuarios y realizar un análisis postural basado en maniquíes de percentiles extremos para, finalmente, desarrollar una propuesta de rediseño. Resultados: Los resultados apuntan a un alto nivel de incomodidad, inseguridad y experiencia insatisfactoria, identificando que recoger el producto es la actividad más compleja y que requiere más tiempo, y que puede provocar riesgo de dolor lumbar. Conclusión: Se diseñó un prototipo virtual como alternativa para reducir los niveles de incomodidad y mejorar la interacción con la máquina.

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Publicado

2023-07-07

Cómo citar

Casanova Vise, C., López Molina, A., de las Casas Grande, A., & Escobar Galindo, C. M. (2023). Análisis ergonómico en el uso de máquinas expendedoras y su importancia en el diseño. Revista Herediana De Rehabilitación, 6(1), 3–11. https://doi.org/10.20453/rhr.v2023i1.5032

Número

Vol. 6 Núm. 1 (2023): Enero - Junio

Sección

ARTÍCULOS ORIGINALES

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