LLANOS ZAVALAGA, Fernando; ROSAS AGUIRRE, Angel; MENDOZA REQUENA, Daniel; CONTRERAS RÍOS, Carlos. Comparación de las escalas de Likert y Vigesimal para la evaluación de satisfacción de atención en un hospital del Perú. Revista Médica Herediana, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 52, 2013. DOI: 10.20453/rmh.v12i2.667. Disponível em: https://revistas.upch.edu.pe/index.php/RMH/article/view/667. Acesso em: 21 may. 2024.